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华体会手机版:公司规定?曝移动预存 1000 元话费才能办理手机号过户
来源:华体会捕鱼 | 作者:华体会电竞竞猜 | 发布时间: 2023-01-29 07:58:49 | | 分享到:

  【CNMO 新闻】只要提到通信运营商,我们一般想到的就是 三大运营商 :中国移动、中国联通以及中国电信。近日,CNMO 了解到,有用户反映,他前往移动营业厅办理手机号过户时,被工作人员告知需要预存 1000 元话费才能办理。究竟怎么回事呢?

  据报道,广州市民刘先生当前使用的手机号已经 20 多年了,但绑定的是他太太的名字。随着实名制的应用和推广,他觉得很不方便,便打算换绑成自己的名字。刘先生原以为手机过户是很简单的事,只要过户双方带上有效证件,亲自到营业厅就可以免费办理,但现实却让刘先生很糟心。营业厅工作人员告诉刘先生,公司有规定,刘先生尾号 455 的手机号是一个 吉祥号 ,过户需要预存 1000 元话费,不存就过不了户。预存的线 年内用完的形式给刘先生使用。刘先生虽觉得奇怪,但急着办理过户就充值了 1000 元话费。

  事后,刘先生拨打了中国移动客服热线进行投诉,客服人员表示,这是公司的规定,所有人都是这样的,如果是 888 结尾的靓号过户,需要预存更多话费。但客服人员没有具体说明是哪一项规定。对此,有媒体先后两次致电中国移动客服,第一次移动客服称,手机号过户不收取手续费,只需要用户双方拿着资料证件去营业厅就能办理,并表示,如果营业厅有预存话费的要求,可以再来电,这边再进行核实;第二次客服人员表示,没有所谓 预存话费才能过户 的规定,会将问题反馈给上级部门,48 小时内会回电。